COVID-19 L’importanza della corretta segnaletica
Published by Fabiola Cinquino
Posted on ottobre 22, 2020
Gli italiani non vanno in luoghi con segnaletica (Covid) poco chiara
La segnaletica Covid-19 ha un’impatto molto importante nella mente del consumatore. Più la segnaletica risulta chiara e precisa, più il consumatore si sentirà protetto e sicuro ad entrare nell’attività. Contrariamente, meno la segnaletica sarà chiara, più il consumatore metterà in dubbio la perfetta gestione dei DPI da parte dell’esercente.
Il 45% dei consumatori italiani ha smesso di frequentare gli esercizi commerciali che non presentano una chiara segnaletica relativa al distanziamento sociale.
In questo modo i marchi e le attività rischiano danni di immagine dovuti a un’eventuale segnaletica inadeguata sul Covid-19, con i consumatori che affermano che il principale effetto emotivo di una segnaletica insufficiente è la sensazione che le aziende non prendano sufficientemente sul serio la loro sicurezza (risposta del 47% degli interrogati).
“Gli esercizi commerciali tradizionali devono incrementare il flusso dei clienti e una immagine efficace svolge un ruolo fondamentale nel convincere i consumatori a entrare nei negozi. Tuttavia, i dati indicano chiaramente che la maggior parte delle aziende non presta un’attenzione sufficiente a questo aspetto. I punti vendita che non danno priorità alla segnaletica relativa al Covid-19 continueranno a riscontrare un allontanamento dei clienti”
-AFFERMA MARC ARTIGAS, DIRETTORE COMMERCIALE, ROLAND DG ITALIA
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